ご利用案内
お取引までの流れ
- 無料会員登録
- 会員ID
パスワード発行2~3営業日程度で会員ID/パスワードを発行します。
連絡が届かない場合には直接お問い合わせください。 - ログイン
- ショッピングカートに
商品を入れる - 支払い方法選択
配達先指定代金引換またはクレジットカード決済をお選びいただけます。※1 - 商品発送都内の場合:
通常3営業日程度でお届けいたします。
01.無料会員登録
お客様情報を漏れなくご記入ください。
登録申請が完了すると、ご登録いただいたメールアドレスに、登録情報確認の自動配信メールが届きます。
02.会員登録手続
2~3営業日程度で登録が完了します。
※登録完了の連絡が届かない場合には、直接お問い合わせください。
03.ログイン
会員登録時に設定されたメールアドレス・パスワードでログインをしてください。
04.ショッピングカートに商品を入れる
欲しい商品をカートに追加してください。
05.支払い方法選択・配達先指定
初回ご注文時は、代金引換(要:手数料税別300円)またはクレジットカード支払いをお選びいただけます。※1
配送先をご指定ください。店舗様直送の場合、店舗様名まで間違いなくご記載ください。
※北海道・沖縄の場合は、一個口あたり特別送料税別700円が追加となります。
06.商品発送
御発注締時間は11時です。
11時以降に頂いたご注文分は、原則翌営業日出荷となります。
出荷してからの到着日は、お届け先によって異なります。
詳細は、下記「よくあるご質問」の「いつ頃届きますか?」をご参照ください。
※弊社営業日について
年間変形労働時間制を導入しています。
通常休業日:日・祝
8月下旬~10月末:土・日・祝
特別休業日:お盆・年末年始・社内行事日(年間約4日程度)
※1 自社掛け払いを適用することも可能です。
審査によりご要望に沿えない場合がございますのでご了承下さい。
よくあるご質問
Q.送料は無料ですか?
※北海道・沖縄へのお送りの場合の特別送料(+税別700円)は、1個口ごとに必ず必要となります。
Q.いつごろ届きますか?
A.各営業日11時がご発注締時刻となります。原則、受注日の翌営業日発送となります。発送後の到着日は地域によって異なります。
Q.注文が通っているか確認できますか?
Q.返品はできますか?
万が一商品に問題がある場合には、商品到着後一週間以内に弊社営業担当までご連絡ください。
Q.ケース内混載はできますか?
ご希望の場合には、弊社営業受注担当者に直接お問い合わせください。
ただしその場合、ご利用いただける決済方法が変わります。詳細はお問合せください。
Q.運送業者は指定できますか?
Q.大口の発注はできますか?
弊社営業受注担当に直接ご連絡をお願いいたします。納期・運送業者・決済方法が通常とは異なる場合がございますので、ご相談させていただきます。
Q.領収書が欲しいのですが。
Q.クレジットカードで使用可能なブランドを教えて下さい。
Q.請求書払いはできますか?
2回目以降のご発注で、請求書払い(掛け払い)をご希望の場合には、弊社営業担当に直接お問い合わせください。
ただし、お取引内容によってはご希望にそえない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
Q.バルクサイズで注文できますか?
対応可能な商品の場合、500g・1kg・20㎏等のサイズでご対応させていただきます。
ただしその場合、ご利用いただける決済方法が変わります。詳細はお問合せください。
Q.青果は注文できますか?
ご入用の場合には、弊社個人ECサイトにてご注文ください。
ただし、本ページとは別に登録が必要となり、卸値でのご対応はしておりません。
Q.サンプルが欲しいのですが。
数量やご使用用途など、条件次第ではご対応可能な場合がございます。
Q.もっと安くなりませんか?